البناء من أجل الإستمرار

و هو عبارة عن دراسة جماعية فى جامعة ستانفورد ثالث احسن جامعة فى العالم فى تصنيف ال 500 جامعة و اشترك فى الدراسة فرق عمل كامله و طلبة ماجستير و دكتوراه
و استمرت الدراسة لمدة 6 سنين

الدراسة كانت تهدف الى اكتشاف أسباب تميز الشركات الرائدة فى السوق العالمية و الذى يجعلها تختلف عن باقى الشركات
و الشركات الرائده تعنى الشركات المميزة جدا فى مجالها و تعتبر مدرسة فى الإدارة و التميز

وضعوا شروط للشركات التى ستدخل البحث و جعلوا معظم رؤساء و مديرى الشركات فى العالم تشاركهم فى اختيار الشركات

و انتهى البحث على اختيار 18 شركة عالمية
منهم IBM و HP و ديزنى و موترولا و سونى ...

ثم بعدها اختاروا 18 شركة ايضا مميزة و لكنها لم تصل الى مرتبة الريادة و قارنوها بالشركات الرائدة

يعنى مثلا شركة سونى كشركة رائدة قارنوها بشركة KEENWOOD
و جنرال اليكتريك بويستجهاوس

الفصلالأول

أساطير تهاوت عند دراسة الشركات الرائدة و مقارنتها بالشركات الأخرى



الأسطورة الأولى: يتطلب انشاء شركة عظيمة فكرة عظيمة

الشركات ال 18 الرائدة فى الدراسة بدأ بعضها بفشل ذريع و بعضها بدأ بدون فكرة أساسا



الأسطورة الثانية: تتطلب الشركات الرائدة زعماء مثاليين عظماء

مديرى الشركات الرائدة ركزوا بدرجة أكبر على بناء مؤسسة خالده اكثر من التركيز على ان يكونوا زعماء عظام
و معظم من أسس الشركات لم يكونوا شخصيات جذابه او مميزة لو لها الصفات القيادية المميزة


الأسطورة الثالثة: الشركات الرائدة تركن الى جانب الأمان و عدم المغامرة

الشركات الرائدة مرت فى تاريخها بتجارب كثيرة خاضت فيها مغامرات غير مأمونة تماما



الأسطورة الرابعة: تقوم الشركات الرائدة على التخطيط الإستراتيجى المتقن و الممتاز

كثير من الشركات الرائدة تستخدم أسلوب( التجربة و الخطأ)
و بعضهم يرفع شعار ((( دعونا نجرب الكثير من الأساليب ثم لنستخدم أصلحها)))



الأسطورة الخامسه: يتركز اهتمام الشركات الرائدة بصورة رئيسية على التفوق على منافسيها


تركز الشركات الرائدة بشكل رئيسى على التفوق فى ذاتها
و كل يوم يسألون نفسهم سؤال

(((كيف يمكن أن نحسن من أنفسنا حتى ننجز فى الغد عملا أفضل مما قمنا به اليوم؟؟؟)))

الفصل الثانى
صنع الساعة لا الإعلام عن الوقت

تخيلوا شخصية عندها مهارة غير عادية فى معرفة الوقت بكل دقة بدون استخدام اى ادوات الا النظر فى السماء
ينظر الى السماء
الأن الساعة 7 و 23 دقيقة بالضبط

هو شخص يتمتع بمهارة فذه و سوف يحظى باحترام و اعجاب الناس و تقديرهم

لكن تخيلوا لو نفس الشخص قام بتصنيع ساعة تجعلنا نعرف الوقت الى الأبد حتى بعد رحيله

هذه هى الفكرة الرئيسية لشخصية التى تريد تأسيس مؤسسة عظيمة
ركز جهودك للمستقبل و بعد رحيلك
مثال:
لو اخذنا شركة رائده كجنرال اليكتريك
و شركة جيده(عادية) كويسنجهاوس
مؤسس ويسنجهاوس رجل مخترع رائع له العديد من الإختراعات و الإنجازات
فى نفس الوقت كان لشركة جنرال الإليكترك الرائدة مدير تنفيذى

هذا المدير كل ما فعله هو تأسيس اول معمل ابحاث لشركة جنرال اليكتريك
هذا المعمل الأن يطلق عليه ( المعمل الأول للأبحاث الصناعية فى العالم)
الفرق واضح


(( شركة جنرال اليكتريك لمن لا يعرف من اكبر الشركات فى العالم او قل هى الأولى فى حجم الناتج لها الذى يفوق مجموع بعض الدول العربية سنويا ))
حطمنا من قبل فى الفصل الأول اسطورة ان الشركات العظيمة تقوم على فكرة عظيمة
سنتناول تحطيم الأسطورة بشىء من التفصيل عن طريق استعراض ظروف قيام بعض الشركات الرائدة

شركة هيوليت باكارد HP:

اثنين مهندسين حديثى التخرج اجتمعا فى سنة 1937 ليؤسسا شركة تعمل فى مجال الإليكترونيات عموما دون تحديد خطة او منتج معين
و بدأت الشركة بانتهاز اى فرصة تسنح لهم و تجريب منتجات عديده و ظلوا يتعثروا لمده سنة كامله

شركة سونى SONY:

اسسها Masaru Ibuka فى 1945 فى غرفة صغيرة مع سبع عمال برأس مال 1600 دولار هى كل ما يملك
ظل هو و عماله لمده اسابيع يفكروا سويا ماذا سنصنع فى هذه الشركة الجديده
و كان اول منتج هو موقد لطهى الأرز و لم يعمل الجهاز جيدا و فشل
ثم صنعوا اول جهاز تسجيل و فشلوا فى تسويقه
للإطلاع على تاريخ شركة SONY
http://www.sony.net/Fun/SH/

شركة بروجتل اند جامبلP&G:
بدأت كمصنع صابون و شمع و كانت واحده من 18 مصنع تعمل فى نفس الولاية فى سنة 1837


موتورلا:
بدأت كشركه لإصلاح أجهزة المذياع

شركة بوينج لتصنيع الطائرات:
اول طائرة تصنعها فشلت فى تخطى الإختبارات التجربية

شركة فورد للسيارات:
كانت واحده من 502 شركة فى امريكا لإنتاج السيارات بين عامى 1900 و 1908

اسطورة القائد العظيم
اذا كنت قائدا ذو شخصية جذابه و متميزة ، فبها و نعمت، و اذا لم تكن كذلك ، فلا بأس أيضا
فأنت من أمثال أولئك الذين أسسوا شركات بروجتل اند جامبل P&G و سونى SONY و HP و بوينج
الشخصيات المؤسسة للشركات الرائده كانت ذو توجه تنظيمى قوى و اهتمت بكيان الشركة و هيكلها و بيئة العمل بيها و كيفيه نموها و كيفية استمرارها بعد موتهم
لا ل ( مبدأ أو ) و نعم ل ( مبدأ و)

لا تتعب الشركات الرائده نفسها فى الإختيار بين نقيضين و لكنها تختارهم سويا

مثال:
غرض يسمو على الربح و سعى عملى لتحقيق الربح
ايدولوجية جوهرية ثابته و تغير و حركة و نشاط
الفصل الثالث: شىء يفوق الربح

شركة ميرك للأدوية من الشركات الرائده
حدد مؤسسها قيمة الشركة
(( إننا نعمل فى مجال الصناعةو نستلهم المثل التى تعمل على تقدم صناعة الدواء و خدمة الإنسانية))
تطبيق على ما قاله مؤسسو الشركة
اخترعت شركة ميرك فى وقت من الأوقات دواء لمرض العمى النهرى
و انتشر هذا المرض و اصاب مليون شخص
و لكن للأسف كان كلهم من الفقراء الذين لا يملكون كلفة الدواء

و لأن الشركة وضعت فى اهدافها خدمة الإنسانية فقد قررت توزيع مليون عبوه من الدواء مجانا و تحملت هى مصاريف النقل و التوزيع ايضا

و لكن فى نفس الوقت نجد الشركة من اكبر شركات الدواء فى العالم و اكثرهم فى تحقيق الأرباح
مثال لأمثلة قيم و ارشادات شركة سونى:
خلق مكان للعمل يشعر فيه المهندسون بمتعه الإبتكار التقنى و يدركون رسالتهم نحو المجتمع و يعلمون كما يشاءون
تطبيق التقنية المتقدمة على حياه عامة الشعب

[list]اتباع الأنشطة الديناميكة فى التقنية و الإنتاج من اجل اعادة اعمار اليابان و ترقية ثقافة الأمة

ارشادات الإدارة:

1- سنرحب بالصعوبات الفنية و نركز على المنتجات الفنية فائقة التطور ذات الفائدة الجمة للمجتمع دون النظر الى الكم الذى يتطلبه ذلك
2-سنجعل تركيزنا الأساسى على المقدرة و الأداء و الشخصية الفردية كى يتمكن كل فرد من اظهار أفضل ما لديه من مقدرة و مهارة
و تطبيقيا فى الحياة كانت شركة سونى لا تتبع الأسلوب التقليدى فى ابحاث السوق و ماذا يريد السوق و المستهلك
كانوا يقولون
(( أننا نخطط لقيادة السوق بمنتجات جديده و ليس سؤال الناس عما يريدون))
(( إن تحقيق الربح شرط ضرورى للبقاء, و وسيلة إلى غايات أكثر أهمية و لكنه ليس غاية فى حد ذاته بالنسبة للشركات الرائدة, فالربح مثله مثل الأكسجين و الغذاء و الماء و الدم بالنسبة للجسد, فهذه عناصر ليست هدف من الحياة و لكن لا حياة بدونها))
اذن اى شركه تحتاج لتحقيق الأرباح لتكمل مسيرتها
لا ينفع ان تعيش فى عالم من المثالية كمثل ان تصرف كل ايرادها على البحث العلمى

اذن نحن قلنا أن الشركات الرائدة ليس من الشرط أنها تقوم على فكرة عظيمة أو قائد عظيم
و قلنا أن لهذه الشركات هدف و شىء يفوق الربح
اذن من الأخر ما هو السبب الرئيسى فى نجاح الشركات الرائده؟؟؟؟
السبب الرئيسى هو العقيدة او الأيدلوجيا
وجود أيدولوجية للشركة هو أساس استمرارها
و ايدولوجية تعنى أن الشركة تتبنى مجموعة من الأفكار و تكون بمثابة العقيده الدائمة لها فتعيش الشركة لها و تكون هى الموجه و القائد فى كل الظروف
مثال:
شركة سونى و بوينج اختارا قبول المخاطرات الجريئة عنصر محورى فى شركتهم
شركة موتورلا و 3M جعلا الإبتكار عنصر أساسى
((( لا توجد أيدولوجية صحيحة أو مثالية: صدق الأيدولوجية و مقدار الترابط الذى تحققه الشركة مع ايدولوجيتها يعتبر أكثر أهمية من محتوى الأيدولويجية )))
أقوال لا أفعال:
الشركات الرائده تغرس عقيدتها فى عقول العاملين بها بشكل أعمق من الشركات الأخرى و تخلق ثقافة فى الشركة مبنية على هذه العقيدة.
اختيار المدراء يكون على أساس هذه العقيدة و من اكثر على فهمها و تطبيقها و تنفيذها
اذن مما تتكون الأيدولوجية ؟؟
الأيدولوجية= القيم الجوهرية + الغرض
القيم الجوهرية: معتقدات المنظمة الأساسية و الدائمة، و هى مجموعة من المبادىء الإرشادية التى لا ينبغى خلطها مع بعض الممارسات الثقافية , أو ممارسات العمل المعينة, و التى يتعين ألا نتنازل عنها أمام مكسب مالى أو منفعة تحصل على المدى القصير.

الغرض: الأسباب الأساسية لوجود المنظمة, و التى تفوق مجرد كسب المال, و هى مثل النجم الأبدى تهتدى به فى الأفق, و التى يتعين عدم الخلط بينها و بين أهداف أو استراتيجات عمل معينة
القيم الجوهرية تكون دائما غاية فى البساطة
أمثلة للقيم الجوهرية للشركات الرائدة:
وال مارت( اكبر محلات تجزئة فى العالم):
(( إننا نقدم العميل على كل ما عداه.. فإذا لم تخدم العميل ..أو تدعم من يقوم بخدمته ، فلسنا فى حاجه إليك حينئذ))

تتبنى الشركات الرائدة قيم جوهرية قليلة من 3 الى 6 فقط و معظمهم لم يصلوا الى ست قيم جوهرية و اذا زاد عدد القيم الجوهرية للشركه عن 6 فهذا دليل على أنه مجرد كلام .
و الأن ماذا تفعل اذا لم يكن لديك قيم جوهرية لمؤسستك؟

اسأل نفسك؟؟

(( أى من القيم سنجاهد من أجل الإلتزام بها لمائة عام دون النظر إلى تغيير البئية الخارجية ؟؟؟
حتى و إن لم تعد البيئة تكافئنا على تبنينا هذه القيم... أو حتى تعاقبنا على ذلك؟

و بالعكس، أى القيم سنكون على استعداد لتغييرها أو التخلى عنها إن لم تعد البيئة تثيبنا على ذلك


نقلت لكم هذا الاختصار للكتاب لاني اعتقد انه مهم لنا جميعا

جااااااااااااااااااااااااااااامد جدا جدا ...................